Szállást foglalni, repülőjegyet rendelni, teljes utazási csomagokat vásárolni régóta lehet, de ma már tudunk online belépőjegyet váltani múzeumba, színházba, moziba; megvehetjük az autópálya-matricánkat, megköthetjük az összes biztosításunkat, intézhetjük pénzügyeinket, nemcsak kifizethetjük, hanem ki is állíthatunk számlát ügyfeleinknek; néhány perces internetes regisztrációt követően pedig budapesti parkolójegyeinket is megválthatjuk mobiltelefonunkon. A konferencia a különböző innovatív üzleti modellek keletkezésének és működésének bemutatásával, elemzésével kitekintést szeretne nyújtani résztvevőinek az elektronikus szolgáltatásokra, hogy így akár új ötletek, megoldások születését is inspirálja, mivel valószínűleg még sok kiaknázatlan lehetőség rejlik az üzletágban.

Az előadók a téma legjobb elméleti és gyakorlati szakemberei közül kerülnek ki, a teljes névsor megtalálható a
konferencia részletes programjában.