Múlt szerdán írtuk meg, hogy nehezen indult be a Takarékbank netbankja azután, hogy megkezdte a működését az informatikai átállás után. Később kiderült, sokan emiatt még pénteken sem fértek hozzá a fizetésükhöz. Az Index most azt írja, hogy a rendszer továbbra is köhög.

A lapnak az egyik olvasója azt írta, hogy az internetes kártyás fizetéseket duplán vonja le a számlájáról a pénzintézet. Amikor ezt bejelentette, azt a választ kapta, hogy jóváírják majd a pluszban levont tételeket.

Az Index egyik munkatársa pedig azt tapasztalta, hogy a kártyás vásárlások után kapott üzenetből csak a levont összeg derül ki, az egyenleg, az, hogy mennyi pénz maradt még a kártyán, nem, pedig ez is része a szolgáltatásnak.

Ahogy megírtuk, a Takarékbank Zrt. október 31-én jött létre országos hatáskörrel, tizenegy takarékszövetkezet és két bank – a Takarék Kereskedelmi Bank Zrt. és a Takarékbank Zrt. – egyesülésével. A cég akkor bejelentette, hogy a szükséges informatikai integráció miatt a rendszere csak november 6-tól lesz elérhető.