Az 54 személyes buszon 78-an utaztak. Az utasok közül többen gázolajat és propánbután-gázpalackot vittek magukkal, ami elősegítette a lángok terjedését az ütközést követően.

Több utas a busz hátsó ajtaján, mások az ablakokon keresztül menekültek ki az égő járműből. A sérülteket, akik közül kilencen súlyos állapotban vannak, egy közeli állami kórházba szállították.

A hatóságok bevonták az autóbuszt üzemeltető vállalat engedélyét, és vizsgálatot indítottak ellene, amiért illegálisan engedélyezte gyúlékony anyagok szállítását a járművön.

A zarándokok egy muzulmán zarándokhelyre, Ádzsmírba tartottak, ahol egy XIII. századi perzsa szúfi szent sírja található. A baleset Bahráicsban történt, Lakhnautól 130 kilométerre délre.

Indiában gyakoriak a buszbalesetek a vakmerő vezetési stílus, a rossz utak és gyengén karbantartott járművek miatt.