szerző:
HVG
Tetszett a cikk?

Az utat szervező Swan Hellenic szerint a törvényileg előírtnál jóval magasabb kompenzációt kínálnak, a hoppon maradt utasok azonban ennél is többet szeretnének.

Éhségsztrájkba kezdtek az SH Diana luxushajó fedélzetén tartózkodó orosz utasok, miután a hajót üzemeltető Swan Hellenic bejelentette, hogy motorhiba miatt a hajó az eredeti útitervvel ellentétben nem érinti az Antarktiszt – számolt be a Euronews. A dél-afrikai Fokvárosból induló luxushajó eredetileg a 21 napos út során több, az Antarktiszhoz tartozó szigetet is útba ejtett volna, az egyik motor azonban felmondta a szolgálatot.

Az üzemeltetők szerint nem lett volna biztonságos így megközelíteni az Antarktiszt, így a hajó az argentínai Ushuaia kikötőjébe tart, ahol megjavítják a jármű motorját. Az alig 11 kilométer/órás sebességgel haladó jármű fedélzetén mintegy 170 utas várakozik, többségük elégedetlenül, amiért nem valósul meg a tervezett sarkköri látogatásuk.

A hajóútra egyes jegyek 10 ezer euróba, több mint 4 millió forintba kerültek. Az utasok megértik a biztonsági kockázatokat, azonban csalódottak, mivel nem gyakran van lehetőségük eljutni az Antarktiszhoz. A felháborodást az váltotta ki, hogy a szervezők az utasok szerint elégtelen kompenzációt kínálnak a megszakított utazásért. A többség csak szóban fejezte ki elégedetlenségét, néhány orosz utas azonban éhségsztrájkba is fogott.

A Swan Hellenic két opciót ajánlott a hoppon maradt utasoknak: kérhetik a jegyár felének visszatérítését, vagy az ár 65 százalékának megfelelő, két éven belül felhasználható kupont a társaság többi járatára. A cég vezérigazgatója, Andrea Zito szerint ez is jóval több, mint a törvényileg előírt, 30 százalék körüli kompenzáció. Zito megérti az utasok csalódottságát, az éhségsztrájkot azonban kontraproduktívnak nevezte, egyúttal közölte, hogy dolgoznak a kialakult helyzet gyors megoldásán.

Borítóképünk illusztráció.

HVG

HVG-előfizetés digitálisan is!

Rendelje meg a HVG hetilapot papíron vagy digitálisan, és olvasson minket bárhol, bármikor!