Egészen hihetetlen e-mailt kaptak a globális informatikai leállást okozó CrowdStrike céges partnerei kedden a TechCrunch egy forrása szerint: a vállalat e-mailben kért elnézést a július 19-ei esetért, a címzettek a sajnálkozó sorok mellett egy 10 dolláros (3631 forintos) ajándékkártyát is kaptak, amellyel az Uber Eats szolgáltatáson keresztül rendelhetnek ételt.

A kiküldött e-mail szerint a kuponnal az incidens által okozott pluszmunkát kompenzálná a CrowdStrike. “Hogy kifejezzük a hálánkat, a következő kávédat vagy esti harapnivalódat mi álljuk!” – áll az üzenetben. Hasonló értékű. 7,75 fontos utalványt kaptak a cég brit partnerei is.

Ugyanakkor nem volt zökkenőmentes az ajándékkártyák beváltása sem, az Uber Eats ugyanis csalásként jelölte meg azokat a hirtelen megugrott felhasználási arány miatt, erről a CrowdStrike szóvivője, Kevin Benacci beszélt a portálnak.

Július 19-én egy számos szektort érintő, többek között a légi közlekedést is megbénító informatikai hiba jelent meg, amelyről nem sokkal később kiderült, hogy a CrowdStrike egy frissítése áll a háttérben. Az összeomlás 8,5 millió Windows-eszközt érintett világszerte, az esetet a tőzsdék is megérezték. Időközben arra is fény derült, hogy egy mindössze 40 kilobájtos frissítésnek voltak globális következményei.