A sokkoló felvételeket a kórház - egy brooklyni pszichiátriai intézet - biztonsági kamerája készítette, és gondosan rögzített mindent. Nevezetesen azt, hogy a 49 éves Esmin Greent a sürgősségi ellátást biztosító osztályra szálíltották be, de felvétele után az asszony 24 órán keresztül a várószoba székében ücsörgött és hasztalanul várta, hogy ellássák, segítsenek rajta. A biztonsági kamera felvételein jól látszik, hogy az asszony elveszti az eszméletét, lebukik a székről, s egy ideig hevesen rázkódik. Egy óra is eltelik mire jön egy nővér, aki azonban a lábával csak megböki a nőt, aki akkor már valószínűleg halott volt. Elbocsátották az ügyeletes orvost, a nővért, és további vizsgálatokat ígért.