Az 1400 brit, francia, német és olasz informatikai döntéshozó megkérdezésével zajlott Symantec vizsgálat rámutatott, hogy a biztonsággal kapcsolatos aggodalmak forrása az új szoftvermegjelenések körülötti sajtóvisszhang. Az európai vállalkozások közel kétharmada (62 százalék) vallotta, hogy a negatív sajtóvisszhangnak szerepe volt a frissítéssel kapcsolatos döntésében.
Az európai cégek meglehetősen óvatosan közelítenek az új változatokra való áttéréshez, ezt azonban igencsak sokféle okból teszik. A németországi vállalkozások egyharmada (34 százalék) azon a véleményen van, hogy inkább csak akkor korszerűsít, ha annak elmaradása veszélybe sodorná őket vagy problémát okozna. A megkérdezett olasz vállalkozások negyede (26 százalék) inkább megvárja, amíg a piac nagy része már frissített, és a technológia biztonságossága beigazolódott. A francia vállalkozások 26 százaléka csak akkor vág bele a frissítésbe, ha ez nem lassítja le a számítógépeket. A brit vállalkozások egy kicsit optimistábban közelítenek az irodai szoftverek korszerűsítéséhez, a cégek egyötöde (22 százalék) állítja, hogy lépést akar tartani a mai technikával, és ezért korszerűsít. Ugyanakkor másik 21 százalékuk inkább megvárja, hogy másoknál hogyan válik be az.
Az IDC „Az európai kis- és középvállalatok és a biztonság” címet viselő friss kutatása az európai KKV-k védelmi beruházási terveit tekinti át. A tanulmány néhány érdekes hasonlóságot mutat a Symantecével, fő megállapítása, hogy a kkv-k 30 százaléka tervez biztonságot növelő beruházást az elkövetkező egy évben.
„A kkv-k természete nagyobb védelmi beruházások után kiált” – mondta az IDC európai ipari megoldások kutatásait vezető alelnöke. „A kisméretű és közepes cégeknek nincs tapasztalt informatikai részlegük, nincsenek tapasztalt informatikai felhasználóik vagy bevált védelmi szabályaik. Emiatt aztán jobban ki vannak téve a veszélyeknek, mint a nagy cégek. Jó látni, hogy kezdik felismerni, hogyan érintheti őket a biztonság, ha irodai szoftvereik korszerűsítésére készülnek, és hogy lépéseket kell tenniük az ehhez kapcsolódó problémák megelőzésére.”
 Roppant fontos tehát, hogy a vállalkozások tájékozottak legyenek, amikor a szoftver-korszerűsítésről döntenek, és képesek legyenek megérteni, hogyan lehet az átállással kapcsolatos feladatokat úgy irányítani, hogy az eredmény egy biztonságosabb számítástechnikai környezet legyen.