Hírlevelek
Menü

Olvasási mód:

Betűméret:

Betűstílus:

#fogyasztóvédelmi törvény

hvg.hu Gazdaság

Pintérnél kopog az ombudsman a vízügy szabályozatlansága miatt

Egy szolnoki hatósági ügyfélszolgálat működését ellenőrizték Székely László munkatársai. Ellenőrzés közben kiderült, hogy a vízközműtörvény és a hozzá kapcsolódó végrehajtási rendelet, valamint a fogyasztóvédelmi törvény pontatlan és hiányos. Emiatt a belügyminiszterhez fordult az ombudsman hivatala.

hvg.hu Gazdaság

Öt percen belül el kell tudni érnie az ügyintézőt

A fogyasztóvédelmi törvény vonatkozó módosítása alapján a telefonos ügyfélszolgáltatót működtető szolgáltatóknak egyedi azonosítószámmal kell ellátni az ügyfelekkel folytatott beszélgetéseket, amiket öt évig meg kell őrizniük. Emellett szabályozzák az élőhangos segítség "gyors" elérését is.

hvg.hu Gazdaság

Magabiztosabbá tenné a fogyasztókat az NGM

A fogyasztóvédelmi törvény Országgyűlés által elfogadott módosításának köszönhetően a jövőben gyorsabbá válik a panaszkezelés és bővül a békéltető testületek hatásköre - közölte a Nemzetgazdasági Minisztérium (NGM). A hazai fogyasztóvédelmi politikában a tárca szerint szemléletváltozás következett be, amelynek egyik fő célkitűzése az, hogy a fogyasztót magabiztossá tegye.

MTI Vállalkozás

Szigorodik a telefonos fogyasztói panaszok kezelése

A kormány benyújtotta az Országgyűlésnek a fogyasztóvédelemről szóló törvényt módosító javaslatát. A benyújtott törvényjavaslat többi között bővíti a fogyasztó fogalmát, érinti a fogyasztói panaszkezelést, az ügyfélszolgálati szabályokat, a békéltető testületi eljárást, a közérdekű kereset indítását, a fogyasztóvédelmi hatóság eljárását.

MTI Itthon

Matolcsynak megint felelnie kellett

Még az idén megszületik az új fogyasztóvédelmi törvény, az új fogyasztóvédelmi stratégia, illetve az érdekegyeztetéshez hasonlóan újul meg a Fogyasztóvédelmi Tanács működése - mondta Matolcsy György nemzetgazdaság miniszter a szokásos éves meghallgatásán az Országgyűlés fogyasztóvédelmi bizottságának hétfői ülésén.

Titokzatos újdonság leleplezésére készül a BMW

Titokzatos újdonság leleplezésére készül a BMW

Vészfrissítést kapott a Windows – telepítse, mielőtt önnél is beüt a baj

Vészfrissítést kapott a Windows – telepítse, mielőtt önnél is beüt a baj

A bankok szerint romlott a helyzet, és van még lejjebb

A bankok szerint romlott a helyzet, és van még lejjebb

Magyar Péter és az infláció – többek közt ezekre a kérdésekre kíváncsi a Fidesznek fontos témákban mérő közvélemény-kutató

Magyar Péter és az infláció – többek közt ezekre a kérdésekre kíváncsi a Fidesznek fontos témákban mérő közvélemény-kutató

„Ki vette észre itthon húsz éve, hogy a diktatúra előszobájában vagyunk?”

„Ki vette észre itthon húsz éve, hogy a diktatúra előszobájában vagyunk?”

Vissza a jövőbe: 300 lóerős V6 az apró Nissan Micrában

Vissza a jövőbe: 300 lóerős V6 az apró Nissan Micrában

Börtönt épít a Kutyapárt a Kossuth térre

Börtönt épít a Kutyapárt a Kossuth térre

A Szepesi család Tiborczhoz köthető cégnek adta el a balatoni ötcsillagos BalaLand Hotel részesedését

A Szepesi család Tiborczhoz köthető cégnek adta el a balatoni ötcsillagos BalaLand Hotel részesedését

Egyetlen szőlőtőke is elég, hogy csodát tegyünk egy belvárosi társasházzal

Egyetlen szőlőtőke is elég, hogy csodát tegyünk egy belvárosi társasházzal

A címlapról ajánljuk