Az első csomagról – amelyben Lego helyett rossz minőségű építőkockák és újságpapírok voltak – egy dühös apuka posztolt fotókat a Facebookra. Később mások is jelezték, hogy hasonlóan jártak. Valamennyien Tesco áruházakból szerezték be a játékokat.

A Tesco az ügyben közleményt adott ki, azt írva: haladéktalanul megkezdik az esetek kivizsgálását.

"Korszerű nyomon követési rendszerünknek köszönhetően végig tudjuk követni a termék útját, így bízunk benne, hogy mihamarabb megnyugtató válasszal tudunk szolgálni az érintett vásárlóknak. Arra kérjük vásárlóinkat, akik hasonlót tapasztaltak, hogy a vásárlást igazoló blokkal együtt vigyék vissza áruházainkba a kifogásolt terméket, s a Tesco visszafizeti a termék teljes vételárát, illetve kárpótolja a vásárlókat" – olvasható a közleményükben.