Az NRC Piackutató immár több mint másfél éve méri az internetes társadalom véleményét közéletünk állapotáról, és a közeljövőt illető várakozásairól. Áprilisban negatív rekordot jegyezhettünk fel, az akkori 17-es érték ugyanis minden addig mértnél alacsonyabb volt. A mélyrepülés még márciusban, a kormányválság idején kezdődött, de a kisebbségi kormányzás stabilitása jótékony hatással volt az internetezők közhangulatára, hiszen május végén az egy hónappal korábbihoz képest 5 egységgel magasabb értéket mértünk, júniusban és júliusban pedig további 2-2 pontot nőtt az index értéke. Az elmúlt évekhez hasonlóan azonban – a nyári optimistább hangulatot követően – idén ősszel is visszaesett az index értéke: augusztusról szeptemberre 4 pontot csökkent, október végére pedig – minden bizonnyal a pénzügyi válság következményeként is – újabb 4 pontot esett.

A Nethangulat mérések elején, 2005 őszén még 40 pont feletti (és a választások környékén az 50 pontot is megközelítő) index 2006 júniusában, a megszorító intézkedések bejelentése után zuhant egyetlen hónap alatt 40-ről 27 pontra, majd sokáig egy viszonylag szűk intervallumban ingadozott – ebből a sávból lépett ki március-áprilisban, és most októberben is: a jelenlegi 18-as az index történetének második legalacsonyabb értéke.

A hvg.hu NetHangulat Index alakulását meghatározó alapkérdés a korábbi hónapokkal megegyező módon januárban is a következő volt: Általában milyennek látja Ön a magyarországi helyzetet? Inkább jól vagy inkább rosszul alakulnak a dolgok?

A NetHangulat index ötvenes értéke tekinthető középpontnak. A középpontnál alacsonyabb értékek pesszimista, az ennél magasabb értékek optimista hangulatot jelentenek. A középponttól való távolság a pesszimizmus vagy az optimizmus mértékét határozza meg. Eszerint az internetezőket az elmúlt tizenkét hónap mindegyikében borúlátó hangulat jellemezte. Az optimisták aránya október végén mindössze 10 százalék volt, azoké pedig, akik szerint Magyarországon rossz irányba mennek a dolgok, 87 százalék – utóbbi érték 5 százalékponttal magasabb, mint egy hónappal korábban, és tízzel haladja meg az augusztusi értéket.

Magyarországon inkább jól vagy inkább rosszul alakulnak a dolgok?
	augusztus	szeptember	október
Optimista: egyértelműen vagy inkább jól alakulnak a dolgok	17%	14%	10%
Nem tudja megítélni	6%	4%	3%
Pesszimista : egyértelműen vagy inkább rosszul alakulnak a dolgok	77%	82%	87%

Az index értéke az összes vizsgált demográfiai szegmensben csökkent, ugyanakkor azok körében figyelhettünk meg nagyobb mértékű bizalomvesztést, akik eddig az átlagosnál optimistábban tekintettek a folyamatokra. Ennek ellenére a férfiak (19 pont) még mindig valamivel optimistábbak, mint a nők (17 pont), és a budapestiek (22 pont) esetében is magasabb az index, mint az egyéb településen élők körében (16 pont). Az életkort vizsgálva az 50 év felettiek 23-as indexértéke még mindig kiemelkedik (bár esetükben egy hónappal ezelőtt még 33-as értéket mértünk) – a legfiatalabbak 17 pontos indexértéke ennél nagyobb mértékű pesszimizmust jelez.

  

	Az ország jelenlegi helyzete	Az ország várható helyzete egy év múlva
2007. XI.	27	28
2007. XII.	29	30
2008. I.	28	30
2008. II.	28	29
2008. III.	27	28
2008. IV.	25	27
2008. V.	27	29
2008. VI.	28	30
2008. VII.	28	31
2008. VIII.	30	31
2008. IX.	28	29
2008. X.	26	27

A válaszadók a kutatás során nem csak általánosságban, hanem egyes tényezők szerint lebontva is értékelték az ország jelenlegi és jövőbeli helyzetét. A megkérdezettek az iskolai osztályzatoknak megfelelően ötös skálán külön értékelték a demokrácia működését, a gazdasági helyzetet, az egészségügyi ellátást, a közlekedést, a szociális ellátást és az ország nemzetközi megítélését. Az ország helyzetét kifejező mérőszámok a NetHangulat indexhez hasonlóan egytől százig vehetnek fel értékeket. Középpontnak az 50 tekinthető – az ennél alacsonyabb értékek negatív, a magasabbak pozitív előjelű helyzetértékelést vagy várakozást mutatnak.

A tapasztalatok azt mutatják, hogy az ország vélt helyzetét jelző mérőszám alakulása nem követi szorosan az általános közhangulatot jelző NetHangulat index mozgását – augusztus óta azonban ennél az indexnél is 4 pontos csökkenést regisztráltunk: jelenleg 26 ponton áll, aminél alacsonyabbat idén csak a kormányválság idején mértünk. A netpolgárok továbbra is az ország gazdasági helyzetét látják a legborúsabban, sőt ennek a tényezőnek a megítélése romlott leginkább az elmúlt egy hónapban; ötös skálán mindössze 1,60-os átlagértéket kapott. E mellett az ország nemzetközi megítélését is kedvezőtlenebbnek gondolják az internetezők, mint egy hónappal ezelőtt.

A jelenlegi helyzetre vonatkozó mutatóhoz hasonlóan két hónap alatt 4 pontot csökkent annak az indexnek az értéke is, amely az egy évvel későbbi várakozásokat mutatja. Ez az index jelenleg 27 ponton áll, vagyis egy ponttal még mindig megelőzi a jelenlegi helyzet mutatóját, ami arra utal, hogy a netpolgárok nagyon kismértékű optimizmussal tekintenek a közeli jövőbe, de abban mindenképpen bíznak, hogy a jelenleginél rosszabbra nem fordul a helyzet.

  

	Az egyén jelenlegi helyzete	Az egyén várható helyzete egy év múlva
2007. XI.	49	51
2007. XII.	49	51
2008. I.	51	54
2008. II.	48	52
2008. III.	48	51
2008. IV.	47	51
2008. V.	49	52
2008. VI.	49	54
2008. VII.	49	54
2008. VIII.	51	55
2008. XI.	49	52
2008. X.	48	49

A kutatás során az internetezőket arra is megkértük, hogy ötös skálán értékeljék saját jelenlegi és jövőbeli helyzetüket: az anyagi helyzet, a munka (tanulás) és az emberi kapcsolatok tekintetében. Az egyéni helyzetet kifejező mérőszámok a korábbiakhoz hasonlóan egytől százig vehetnek fel értékeket. Középpontnak az 50-es érték tekinthető, amelynél alacsonyabb értékek negatív, a magasabbak pozitív előjelű helyzetértékelést vagy várakozást mutatnak. Az internetezők a vizsgált dimenziók közül emberi kapcsolataikat értékelik a legjobbnak és anyagi helyzetüket a legrosszabbnak. Ez a sorrend a felméréssorozat kezdete óta nem változott.

Mint ahogy az is megfigyelhető a kezdetek óta, hogy az internetezők saját személyes helyzetüket lényegesen jobbnak ítélik, mint az országét, ráadásul bíznak abban, hogy egy év múlva – elsősorban anyagi helyzetük javulásának köszönhetően – még jobban élnek majd. Ez utóbbi jelenség a legutóbbi vizsgálatban már csak kevéssé mutatkozott – miközben ugyanis a jelenlegi helyzetet mutató index értéke egy (augusztus óta három) pontot csökkent, addig a várakozásoké három (augusztus óta hat!) ponttal lett alacsonyabb. Így ez utóbbi index csak egy ponttal áll magasabban (49 ponton), mint a netpolgárok jelenlegi személyes helyzetére vonatkozó mérőszám. Ennek az az oka, hogy az internetezők többsége a mostani viszonyok között egyáltalán nem bízik abban, hogy egy év múlva jobb anyagi körülmények között él majd, mint most.

A Nethangulat index jelentősebb mértékű változásakor megszokott, hogy a vizsgált intézmények bizalmi indexében is változás következik be. Augusztusról szeptemberre meg is figyelhettünk egyfajta csökkenést szinte minden vizsgált intézmény esetében, októberre azonban már nem történt számottevő változás (az egyedüli kivétel a köztársasági elnök bizalmi indexének 4 tizedpontos csökkenése). Így természetesen a listán elfoglalt helyezések sem változtak: az élen a nemzetközi szervezetek állnak, míg a kormány, a parlament és a politikai pártok továbbra is sereghajtók.

Intézmények bizalmi indexe (10-es skálán)
	szeptember	október	változás
ENSZ	5,3	5,3	-
Alkotmánybíróság	5,2	5,2	-
Európai Unió	5,1	5,2	fel
NATO	4,9	4,9	-
Ombudsmanok	4,6	4,6	-
Bíróságok	4,4	4,6	fel
Rendőrség	4,4	4,4	-
Köztársasági elnök	4,6	4,2	le
Civil szervezetek	4,2	4,2	-
Önkormányzatok	4,1	4,2	fel
Egyházak	3,8	3,8	-
Kormány	2,7	2,8	fel
Parlament	2,6	2,7	fel
Politikai pártok	2,2	2,2	-

A felmérést az NRC 2008. október 27-31. között végezte 1000 internet-használó online megkérdezésével. Az adatbázist az TNS-NRC InterBus kutatásának offline adataival súlyoztuk, így az a legfontosabb demográfiai ismérvek tekintetében reprezentatív a legalább hetente internetező 18-69 éves magyar lakosságra nézve.