A Facebookon terjedő levélben panaszolta el egy székesfehérvári kétgyerekes anyuka, hogy durván elzavarták a miskolci Vasútegészségügyi Központból, közismertebb nevén a helyi MÁV-rendelőintézetből. Két család együtt nyaralt Miskolcon, ahol a helyi strandon egy 1,5 éves kisfiú hónaljába egy kullancs fúródott. Mivel a strand egészségügyi szolgálatának nem volt megfelelő eszköze az eltávolítására, átmentek a szomszédos rendelőintézetbe, mint írták, ahogy voltak, mezítláb, fürdőruhában, hiszen nagyon megijedtek.

A rendelőben éppen felújítás folyt, ezért az itteni gyógyszertáron keresztül mentek be, ám a betegirányítást intéző munkatárs azzal tagadta meg tőlük a segítséget, hogy „itt ilyennel nem foglalkoznak”.  Hiába mondták, hogy nem idevalósiak, nem tudják, hová forduljanak, megjelent egy biztonsági őr is, és a vita még jobban elmérgesedett. Állítólag „válogatott szitkokat” vágtak a két fürdőruhás anyukához, akiket többek között elmondtak „kurvának, kielégületlen ribancoknak, akik menjenek az anyjukba”. A két nő kérte a betegjogi képviselő elérhetőségét, de ezt nem adták meg.

Állításuk szerint az összetűzés miatt a „sokkos állapotban remegő” gyerekkel együtt valamennyien sírva hagyták el az intézetet. Kifelé menet a gyógyszertáros megállította őket, és végül sokszori próbálkozásra kiszedte a gyerek testéből a kullancsot. „Lényegében ki lettünk hajítva a járóbeteg rendeléssel foglalkozó MÁV-rendelő miskolci központjából rendelési időben!” – tették közzé esetüket a közösségi oldalon.

A hvg.hu-nak az esetet ismerő, de neve elhallgatását kérő forrás megerősítette, hogy az eldurvult vita lezajlott, de az intézetben belső vizsgálat indult, hogy kiderüljön, pontosan mi történt. A biztonsági őr ugyanakkor nem az egészségügyi intézmény munkatársa, hanem egy külsős cég embere. Információink szerint a kórház már egyeztetett a panaszos családokkal, ezt a hvg.hu-nak írásban az egyik székesfehérvári anyuka is megerősítette. Mint kérdésünkre írta, a velük kapcsolatba lépő vezető nagyon korrekten járt el, és megígérte nekik, hogy utánajárnak a történteknek.

Felhívtuk az ügybe bevont betegjogi képviselőt is, de azt mondta: nem nyilatkozhat. Annyit árult el, hogy az ő tudomása szerint is elkezdődött az ügy rendezése a családok és a kórház között.