szerző:
hvg.hu
Tetszett a cikk?

Panaszt tett egy szombathelyi bankfiók biztonsági őre ellen az a nő, akit hétfő délben nyűgös kisgyereke miatt küldtek ki az ügyféltérből.

A Nyugat.hu írta meg az érintett anya levele alapján, hogy hangoskodásba torkollt hétfőn az egyik szombathelyi bankfiókban a biztonsági őr és egy édesanya vitája.

A kislány 18 hónapos, édesanyja banki ügyet akart intézni a szombathelyi Kőszeg utcában. A gyermek 40 perc várakozás után kezdett nyugtalan lenni, hangosabb lett, de nem sírt, nem kiabált. Az édesanyja direkt nem akarta kivenni a kocsiból, hogy ne szaladgáljon az emberek között.

A biztonsági őr odalépett hozzájuk, és felszólította a nőt, hogy csitítsa el a gyermeket, vagy pedig menjenek ki. Az anya jelezte neki: egy ilyen korú gyermek még nem érti ezt meg, és ennyi várakozás után egyébként sem várható el tőle, hogy maradjon teljesen csendben. Az őr erre a nő beszámolója szerint kiabálni kezdett vele, és kiküldte őket. El akarta kérni a panaszkönyvet, de állítólag senki nem reagált.

Végül egy másik nő is kiabálni kezdett az őrrel, amikor kitárta az ajtót. Hívatta a vezetőt, aki kiment az utcára az édesanyához. A nő végül visszament a bankfiókba, elintézte, amit akart, de az őr nem kért tőle elnézést – írta. Az anyát az is felháborította, hogy a bank dolgozói végighallgatták a vitát, és nem szóltak közbe.

A portál csak az anya levelét tette közzé, az érintett bank állásfoglalása egyelőre nem ismert az ügyben. Azt sem jelölték meg, pontosan melyik bankfiókról van szó.

HVG

HVG-előfizetés digitálisan is!

Rendelje meg a HVG hetilapot papíron vagy digitálisan, és olvasson minket bárhol, bármikor!