Négy arcpirító helyzet az irodában
Pusmognak a hátad mögött? Belépsz az irodába, és megfagy körülötted a levegő? Előfordulhat, hogy nyitva maradt a slicced, beleültél valamibe, esetleg olyat mondtál vagy tettél, ami rossz fényt vet rád (kifecsegtél egy vállalati titkot, nyilvánosan kritizáltad egyik kollégádat). Íme néhány kellemetlen szituáció, amelyen kellő humorral felülkerekedhetsz! Tippek.
Bizonyára te is átéltél már jó néhány kellemetlen percet a munkahelyeden: a kínos elszólásoktól kezdve azokig a bakikig, amelyekről rajtad kívül szinte minden kollégád tud, a kellemetlen helyzetek tárháza szinte kimeríthetetlen.
Kibeszélted kollégádat?
Éppen azt ecseteled, hogy a melletted ülő kolléganő nevetségesen fest az új nyári ruhájában? Azt boncolgatod, hogy főnököd milyen nehézkesen hozott tető alá egy üzletet, mert nem értett szót tárgyalópartnerével - közben az érintett minden szót hall?
A legegyszerűbb, ha rögtön bocsánatot kérsz attól, aki akaratlanul is fültanúja volt mondandódnak, amit nyilvánvalóan nem neki szántál. Ne mentegetőzz, de azt azért indokold meg, hogy miért beszélted ki őt a háta mögött, vagy ha nem is beszélted ki, miért kritizáltad! Ha tényszerűen, indulatoktól mentesen elmondod véleményedet, négyszemközt tisztázhatjátok a dolgot, és talán partnered is megosztja veled, miért viselkedett úgy, ahogy.
Gikszer a prezentáció alatt
Előadást tartasz, miközben a kivetítőre sandítva észreveszed, hogy ordító helyesírási hiba csúfítja a gondosan fölépített szöveget?
A legjobb, amit tehetsz, ha nem pirulsz el, és nem kapkodsz, hogy mielőbb eltüntesd a „csúfságot”! Humorosan fogd föl a helyzetet, ismerd el, hogy hibáztál, és mihamarabb tedd túl magad a bakin, ne hagyd, hogy egy ilyen apróság kizökkentsen! Folytasd prezentációdat, mintha mi sem történt volna.
Korog a gyomrod a megbeszélésen?
Egy fontos üzleti találkozón veszel részt – a vállalat elnökével, egy leendő ügyféllel –, amikor gyomrod hangosan jelzi, hogy eljött az étkezés ideje? URLguru
Nem tehetsz mást, mint hogy humorosan reagálsz a kínos eseményre. A gyomorkorgásnál, de még a hangos csuklásnál is vannak kellemetlenebb dolgok: nem kell szégyenkezned a hangos reakción. Említsd meg, hogy aznap, a tárgyalás előtt nem volt időd reggelizni/ebédelni, és javasold, hogy a megbeszélés után – partnereddel közösen – pótoljátok a mulasztást. Ha csuklasz, kortyolj egy kis vizet és lélegezz egyenletesen!
Nem a címzettnek küldtél egy privát e-mailt?
Kollégádnak, barátodnak címeztél egy e-mailt, amelyet olyasvalakinek – főnöködnek, a munkahelyi kollektívának – is elküldtél, akinek semmi köze hozzá, mi több, aki előtt kínosan feszengsz a levél tartalma miatt? Egy ügyfélnek küldted el azt a dokumentumot, amelyet másnak szántál?
Ne tégy úgy, mintha semmi sem történt volna! Küldj egy újabb levelet – vagy ha lehetőséged adódik rá, személyesen mondd meg – az illetéktelen címzettnek, hogy nem neki szántad az e-mailt (ezt biztosan ő is észrevette). Kérd meg, hogy a levél tartalmát kezelje bizalmasan, hiszen ellenkező esetben ő is számíthat a diszkréciódra.
A munkahelyi kommunikáció fortélyai
Meggyőzés, rábeszélés? Nem csak azok tudnak beszélőkéjükből profitálni, akik értékesítési (sales-es) tevékenységet végeznek. A mindennapi életben, az irodai gyakorlatban is jól jöhet, ha ügyesen, logikusan érvelsz, emellett hallgatni is tudsz. Fortélyok.
Elbénázott bemutatkozás, nyerő taktika
Ha üzletről, munkáról van szó, különösen kényes kérdés, hogyan változtasd meg a rólad kialakult kedvezőtlen képet, az első benyomás ugyanis döntő szerepet játszik megítélésedben. Elég egy rosszul sikerült bemutatkozás, egy elbénázott „belépő”, esetleg pár perc késés, és máris elástad magad főnököd, munkatársaid előtt. Tanácsok taktikusoknak.
A munkahelyi unalom csalhatatlan jelei, és a biztos recept
Hírből sem ismered a munkahelyi unalom fogalmát? Szinte röpül az idő, amikor az irodában dolgozol? Ez esetben a szerencsések közé tartozol, akik élnek-halnak munkájukért, esetleg túlterhelt vagy, és nincs időd unatkozni. Íme a kulcskérdések, amelyek fényt deríthetnek ambícióid meglétére avagy hiányára.
Mivel húzhatod ki a gyufát az állásinterjún?
Mint bikának a vörös posztó, olyan az irritáló, provokatív vagy éppen tudatlan jelentkező az interjúztatónak. Neked áll feljebb, vagy csak így jelzed a felvételi beszélgetést vezető kekeckedő munkatársnak: amilyen az adjisten, olyan a fogadjisten? Íme néhány idegesítő körülmény, amelytől az interjúztatókat kirázza a hideg!
Tabuk: mit ne írj a kísérőlevélbe?
Az önéletrajz mellé csatolt kísérőlevél átfogó képet ad a munkavállalóról: világosan kiderül belőle, hogy mi motiválja, vannak-e ambíciói vagy csak teng-leng a világban, állásra vadászva. Éppen ezért érdemes odafigyelned a kísérőlevél tartalmi és formai követelményeire. Mit ne írj le? Tanácsok.
Négy nyerő ötlet, hogyan készülj a nyaralásra
Hosszú, forró nyár, nyűgös munkavállalók, türelmetlen kollégák. Itt az ideje, hogy napokig, esetleg hetekig az iroda felé se nézz! Hogyan tervezd meg nyaralásodat? Milyen szempontokra figyelj, amikor eldöntöd, kiveszed jól megérdemelt szabadságodat? Ötletek.
