Pusztay Erzsébet egészségpolitikus, az Európai Coaching Szövetség (ECA) bejegyzett Business és Management, valamint Egészség és Életvezetési Coach-a válaszol a témával kapcsolatos kérdésekre.

Hogyan "tévedt" a coaching területére?

Pusztay Erzsébet: Egészen őszintén véletlenül. Egy ismerősöm mutatta be nekem dr. Bodó Pétert, aki évek óta foglalkozik itthon és külföldön coachinggal. Nem tudtam, mi a coaching, arra próbáltam választ keresni, hogyan lehetne hatékonyabbá tenni Magyarországon a szervezetek működését. Azt láttam ugyanis, hogy itthon nincs kultúrája a szervezeti működésnek, különösen az államigazgatásban, de másutt sem, rosszul bánnak az emberekkel, nincs együttműködés, a vezetés és a szervezés gyerekcipőben jár.

Az egészség- és életvezetés területén is saját korlátainkat kell lebontanunk a hatékonyabbá váláshoz?

P.E.: Döntően igen. Éppen a coach-képzés során gondolkoztam el azon, mit is teszünk mi orvosok, amikor egy pácienssel találkozunk. Milyen eszközeink vannak? Felírjuk a gyógyszert, tanácsokat adunk, például arra vonatkozóan, hogy miben kellene az illetőnek változtatnia az életmódján. Úgy szoktam fogalmazni, hogy receptre felírjuk az életformaváltást. Ezen túl azonban semmilyen eszközünk nincs, nem tudjuk, miként segítsük hozzá a pácienst, hogy képes is legyen változtatni. Hiszen az önmagában lévő gátak akadályozták meg eddig is, hogy változtasson, sőt, a belső problémái vezettek oda, hogy ezt a jelenlegi egészségkárosító életformát követi. Ha azt akarjuk, hogy a páciens megváltoztassa a hozzáállását a saját életvitelével kapcsolatban, és tartós legyen ez a változtatás, az eddigieknél többet kell tennünk. Ehhez pedig a coaching ragyogó segítség.

Minden esetben alkalmazható a beteg "meggyőzéséhez" a coaching?

P.E.: Valószínűleg vannak olyan esetek, amikor coachinggal nehéz megközelíteni a pácienst. Ha ő maga nem akar változtatni, akkor más nem léphet helyette. Mindig kell együttműködés. A coaching egyik fontos momentuma, hogy az illető felismerje a saját problémáját, egyáltalán azt, hogy az probléma. Sokszor ezt nem is tudja. A coachingnak vannak olyan lépései, amelyek ehhez hozzásegítik. Akkor már képes lesz ezen változtatni. Nagyon fontos, hogy minden esetben szükség van arra a nézőpontváltásra, hogy az ember ne a külvilágban keresse saját bajainak okát. Rendkívül fontos, hogy a páciens elfogadja, alapvetően mi határozzuk meg, hogy mi történik az életünkben - legalábbis, hogy hogyan reagálunk dolgokra, helyzetekre, mondatokra, azt mindenképpen. A hozzáállásunk a világhoz meghatározó az egészségünk szempontjából is. Hogy mi akadályozhatja még a sikert, elolvashatja itt.

Tartalmi partnerünk a HR Portál.