Az új terület kompetenciájában megtalálható mindazon szolgáltatások köre, mely az ügyfelek működésének fejlesztésével, a folyamatok, munkatársak, szervezetek és az információ hatékony rendszerben történő működtetésével foglalkozik, és amely segítségével az ügyfelek versenyképessége mérhetően növelhető. A 12 fős tanácsadói csapat vezetője Dohos Ágnes, több mint 15 éves tapasztalattal és számos referenciával rendelkezik, elsősorban a folyamatmenedzsment, reorganizáció és a pénzintézeti informatika területén.

A MONTANA a tanácsadási szolgáltatások üzletfejlesztési irányait is termék innovációra alapozza: a piacvezető ARIS folyamatmodellező eszközt a MONTANA által fejlesztett dokumentummenedzser MonDoc Systembe és a folyamatautomatizálást biztosító MonFlow rendszerbe integrálja. Az ugyancsak saját innováció eredményeként létrejött Infovadász tudásmenedzsment megoldást olyan szolgáltatásokkal egészíti ki, amelyek segítségével forradalmi változások válnak megvalósíthatóvá, például a belső csalások kiszűrésében, a kockázatkezelésben, a szervezeteknél felhalmozott tudásvagyon hatékony kezelésében.
A MONTANA a piacvezető szerepet betöltő MonDoc System és az Infovadász tudásmenedzsment rendszereit kiegészítve az új tanácsadási kompetenciáival átfogó megoldást tud biztosítani az államigazgatási szektor működési hatékonyságának javítására éppen úgy, mint a vállalati szektor piaci hatásokra rugalmasan reagáló folyamat struktúrájának kialakítására.