Szeretne azonnal értesülni a legfontosabb hírekről?
Az értesítések bekapcsolásához kattintson a "Kérem" gombra!
Az értesítés funkció az alábbi böngészőkben érhető el: Chrome 61+, Firefox 57+, Safari 10.1+
Köszönjük, hogy feliratkozott!
Hoppá!
Valami hiba történt a feliratkozás során, az oldal frissítése után kérjük próbálja meg újra a fejlécben található csengő ikonnal.
Már feliratkozott!
A böngészőjében az értesítés funkció le van tiltva!
Ha értesítéseket szeretne, kérjük engedélyezze a böngésző beállításai között, majd az oldal frissítése után kérjük próbálja meg újra a fejlécben található csengő ikonnal.
[{"available":true,"c_guid":"7ecfbf3e-5b99-42ba-a1dd-eeb285908626","c_author":"HVG","category":"gazdasag","description":"Egy panel átlagosan kevesebb mint egy hónap alatt elkel – olvasható a Bankmonitor elemzésében.","shortLead":"Egy panel átlagosan kevesebb mint egy hónap alatt elkel – olvasható a Bankmonitor elemzésében.","id":"20250523_Egyre-nehezebb-alkudni-a-fovarosi-ingatlanok-arabol-inkabb-arra-keszuljunk-hogy-meg-tobbet-kell-fizetni","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/7ecfbf3e-5b99-42ba-a1dd-eeb285908626.jpg","index":0,"item":"97d9f47e-8cc5-46eb-bf25-52953de2ae38","keywords":null,"link":"/gazdasag/20250523_Egyre-nehezebb-alkudni-a-fovarosi-ingatlanok-arabol-inkabb-arra-keszuljunk-hogy-meg-tobbet-kell-fizetni","timestamp":"2025. május. 23. 16:00","title":"Egyre nehezebb alkudni a fővárosi ingatlanok árából, inkább arra készüljünk, hogy még többet kell fizetni","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"3e1acd19-e23c-47aa-b8a4-c8a61cb39cd3","c_author":"HVG","category":"tudomany","description":"Az LG okostévé-tulajdonosok 42 országban, köztük Magyarországon is számos streamingszolgáltatást ingyenesen vagy jelentős kedvezményes vehetnek igénybe június végéig.","shortLead":"Az LG okostévé-tulajdonosok 42 országban, köztük Magyarországon is számos streamingszolgáltatást ingyenesen vagy...","id":"20250524_lg-streaming-hetek-ingyenes-tevecsatornak-sorozatok-filmek-streaming","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/3e1acd19-e23c-47aa-b8a4-c8a61cb39cd3.jpg","index":0,"item":"73a7aa64-ec2c-4627-9eb3-d64b904f4171","keywords":null,"link":"/tudomany/20250524_lg-streaming-hetek-ingyenes-tevecsatornak-sorozatok-filmek-streaming","timestamp":"2025. május. 24. 08:03","title":"120 tévécsatornát kap most ingyen, meg egy rakás filmet és sorozatot, akinek LG tévéje van","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"fa0d9e9a-17e2-4d0c-8fb3-62fe7958128a","c_author":"Galicza Dorina ","category":"360","description":"Egyre súlyosabb a szakemberhiány a gyermekvédelemben, a kelleténél kétezerrel kevesebb nevelőszülő dolgozik, és intézmények sorában siralmasak az állapotok. A terület helyzetéről sokat elárul az is: mintha már a kormány is kezdene kimozdulni a gondok teljes tagadásának állapotából. A kormányfő magának is ellentmondva beszél az ágazat helyzetéről, a kancelláriaminiszter lát javítanivalót, a szaktárca vezetője pedig már a beismerésnél tart. Közben a lapunknak nyilatkozó gyermekvédelmi dolgozókból csak úgy dől a panasz.","shortLead":"Egyre súlyosabb a szakemberhiány a gyermekvédelemben, a kelleténél kétezerrel kevesebb nevelőszülő dolgozik, és...","id":"20250524_Orban-Viktor-gyermekvedelem-Pinter-Sandor-szakemberek-letszamhiany-ebx","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/fa0d9e9a-17e2-4d0c-8fb3-62fe7958128a.jpg","index":0,"item":"26fe9011-adc9-4d1c-892b-1e85ba66580a","keywords":null,"link":"/360/20250524_Orban-Viktor-gyermekvedelem-Pinter-Sandor-szakemberek-letszamhiany-ebx","timestamp":"2025. május. 24. 07:00","title":" „Ők azok a csecsemők, akik már nem is sírnak, mert nincs, aki felvenné őket” – lassan elrohad a gyermekvédelmi rendszer","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":true,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"357aa803-7412-4033-b550-dcc962dbd135","c_author":"MTI","category":"sport","description":"Összességében a 36. bajnoki címét nyerte a Fradi.","shortLead":"Összességében a 36. bajnoki címét nyerte a Fradi.","id":"20250524_labdarugas-ferencvaros-bajnoki-cim","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/357aa803-7412-4033-b550-dcc962dbd135.jpg","index":0,"item":"f8b66720-9656-457b-b257-13bcece53250","keywords":null,"link":"/sport/20250524_labdarugas-ferencvaros-bajnoki-cim","timestamp":"2025. május. 24. 22:01","title":"Sorozatban hetedszer lett bajnok a Ferencváros az NB I-ben","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"4b828de9-c80d-4839-8f15-9faf5d37379d","c_author":"hvg.hu","category":"kultura","description":"Vajon értesült-e róla, hogy Orbán Viktor feltámasztotta a klubot?","shortLead":"Vajon értesült-e róla, hogy Orbán Viktor feltámasztotta a klubot?","id":"20250524_Brad-Pitt-Harcosok-klubja-frizura-haj-szemuveg","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/4b828de9-c80d-4839-8f15-9faf5d37379d.jpg","index":0,"item":"35179c1d-f4b0-4bbc-9b78-fc372e387567","keywords":null,"link":"/kultura/20250524_Brad-Pitt-Harcosok-klubja-frizura-haj-szemuveg","timestamp":"2025. május. 24. 11:29","title":"Hajmeresztő időzítés: Brad Pittet harcosok klubjás frizurával és szemüveggel látták","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"7e6470df-f969-49e5-b4a6-658a6703434f","c_author":"Ligeti Nagy Tamás","category":"360","description":"Lars von Trier dán rendező filmklasszikusa, a Hullámtörés színpadi adaptációjában Isten teremtő akaratát és romboló erejét a boldogság és a vezeklés időtlen passiójátékaként mutatta be a Radnóti Miklós Színház.","shortLead":"Lars von Trier dán rendező filmklasszikusa, a Hullámtörés színpadi adaptációjában Isten teremtő akaratát és romboló...","id":"20250525_hvg-hullamtores-lars-von-trier-radnoti-miklos-szinhaz","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/7e6470df-f969-49e5-b4a6-658a6703434f.jpg","index":0,"item":"183d7bac-de56-4d76-9dff-b5a6099d8563","keywords":null,"link":"/360/20250525_hvg-hullamtores-lars-von-trier-radnoti-miklos-szinhaz","timestamp":"2025. május. 25. 14:30","title":"„Az elhunyt jóságban szenvedett” – a Radnóti Színház feldolgozásában nem zúgnak a harangok, mint Lars von Trier filmjében","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":true,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"8a8ec80e-9d6b-4b61-9506-de1e6bb116ce","c_author":"hvg.hu","category":"kkv","description":"Az egyetem korábban már a szövetségi támogatások megvonása miatt is jogi eljárást indított az amerikai kormány ellen.","shortLead":"Az egyetem korábban már a szövetségi támogatások megvonása miatt is jogi eljárást indított az amerikai kormány ellen.","id":"20250523_harvard-per-kulfoldi-diakok-birosag-trump-adminisztracio","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/8a8ec80e-9d6b-4b61-9506-de1e6bb116ce.jpg","index":0,"item":"9008750e-f12b-426c-9c5c-7481ddcc7539","keywords":null,"link":"/kkv/20250523_harvard-per-kulfoldi-diakok-birosag-trump-adminisztracio","timestamp":"2025. május. 23. 16:53","title":"Beperli a Harvard a Trump-adminisztrációt a külföldi diákok felvételének betiltása miatt","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"fc74b186-0a14-4d07-93cf-03b8eb028bdc","c_author":"hvg.hu","category":"gazdasag","description":"A tárcavezető szerint ez már a sokadik alkalom, hogy az Európai Bizottság károkat okoz az európai gazdaságnak.","shortLead":"A tárcavezető szerint ez már a sokadik alkalom, hogy az Európai Bizottság károkat okoz az európai gazdaságnak.","id":"20250523_Szijjarto-Peter-Donald-Trump-vamok-brusszel-europai-unio","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/fc74b186-0a14-4d07-93cf-03b8eb028bdc.jpg","index":0,"item":"4767544a-429b-4ae5-b7fd-13ccf0b3444a","keywords":null,"link":"/gazdasag/20250523_Szijjarto-Peter-Donald-Trump-vamok-brusszel-europai-unio","timestamp":"2025. május. 23. 17:03","title":"Szijjártó Péter a Trump által belengetett újabb vámokról: Brüsszel alkalmatlan","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null}]
A márkamenedzsmentben eddig elsősorban a kreatív tehetségek területe volt, most már a mesterséges intelligencia is hatékonyan alkalmazható benne.
Az MI nemcsak marketingtevékenységek, mint például A/B tesztek vagy keresőszó-licitálás során bizonyul hatékonynak, hanem a márkák hírnevének és imázsának építésében is komoly támogatást nyújthat. Míg a márkamenedzsment korábban kizárólag az emberi kreativitásra épített, az MI technológiák ma már komplex kreatív feladatokat is automatizálhatnak, mint például a terméktervezést.
Az MI nem helyettesítheti teljesen az emberi kreativitást, de hozzájárulhat a fogyasztói élmények és benyomások formálásához minden interakció során.
Példaként említhetjük a Nike együttműködését az Obvious nevű párizsi művészcsapattal, amely MI-alapú dizájnokat készít. Amikor a Nike 2020-ban új Air Max dizájnokat kért tőlük, az Obvious egy generatív MI-modellt használt a régi Air Max modellek (Air Max 1, Air Max 90 és Air Max 97) képeinek feldolgozására, hogy széles skálájú új dizájnötleteket hozzon létre. Az MI által generált modelleket azonban nem egy az egyben használták: a művészek emberi beavatkozással finomították a dizájnokat, hogy azok tükrözzék a Nike stílusát, miközben újdonságot és frissességet is hoztak a termékbe. A limitált kiadású cipők másfél hét alatt elfogytak.
We are proud to finally unveil you our Nike “AI INSPIRED”, a pair co-designed with Nike during the workshop organized by @nikebyyouworkshop.
Az eset jól illusztrálja, hogy bár az MI-technológiák önmagukban nem tudják megvalósítani a márkák által tett ígéreteket, segíthetnek a kreatív folyamatokban, hozzájárulva az ügyfélkapcsolatok és a márka hűségének erősítéséhez.
Ugyanakkor az MI használata a márkamenedzsmentben kihívásokat is rejthet magában, például ellenállást válthat ki az ügyfelek és alkalmazottak körében. Az MI túlzott alkalmazása esetén fennállhat annak a veszélye, hogy az emberi beavatkozás és kontroll eltűnik, ami negatívan befolyásolhatja a márka hitelességét. Az MI sikeres integrációjához fontos megérteni, hogyan érzékelik ezt a technológiát az érintettek, és a márkamenedzsmentért felelős szereplők mit tehetnek annak érdekében, hogy a többiek támogatóik legyenek.
A márkamenedzsment 4P-je és az MI szerepe
Julian De Freitas és Elie Ofek a Harvard Business Review-ban arról írnak, hogy a MI a márkamenedzsment négy kulcsfontosságú területén fejlesztheti a teljesítményt: produktivitás (Productivity), előrejelzés (Prediction), személyre szabás (Personalization) és javaslatok (Proposals). Ez a 4P meghatározza, hogyan erősítheti az MI a márkák piaci értékét és hitelességét.
Produktivitás: Az MI növeli a marketingfeladatok hatékonyságát, javítja az ügyfélélményt, és erősíti az ügyfélhűséget. Például az Intuit, amely olyan szoftvereket kínál, mint a TurboTax, a hírleveleiről széles körben ismert Mailchimp és a QuickBooks, MI-alapú megoldásokat alkalmazott az ügyfélszolgálati visszajelzések javítása érdekében. Az MI-modellekkel az Intuit képes volt minden egyes hívást értékelni és személyre szabott visszajelzést nyújtani az ügyfélszolgálati dolgozóknak, ezzel növelve az ügyfél-elégedettséget, miközben csökkentette az emberi felügyelet és tréning költségeit.
Előrejelzés: Az MI képes csökkenteni a bizonytalanságot azáltal, hogy pontosabb előrejelzéseket készít a termékek teljesítményéről és karbantartási igényeiről. A Caterpillar például MI-t alkalmaz a nehézgépek meghibásodásainak előrejelzésére. A törökországi alvállalataként működő Borusan Cat MI-vezérelt szenzorokat használt, hogy 97 százalékos pontossággal előre jelezzék, mikor fog egy gépalkatrész meghibásodni. Ennek köszönhetően a gépeket minimális állásidővel tudták javítani, ezzel növelve az ügyfelek elégedettségét és lojalitását.
Személyre szabás: Az MI lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy személyre szabott ajánlatokat kínáljanak, ezzel növelve az ügyfelek elkötelezettségét és a márkával való kapcsolódásukat. A LOOP autóbiztosítási alkalmazás például nem veszi figyelembe a hagyományos biztosítási szempontokat, mint a hitelképesség vagy a foglalkozás, hanem AI segítségével valós idejű vezetési adatokat elemez, és ez alapján alakítja ki a személyre szabott biztosítási díjakat. Az ügyfelek így úgy érzik, hogy a márka igazságos, és valóban törődik velük.
Javaslatok: Az MI új kreatív megoldásokat kínálhat, miközben hű marad a márka alapértékeihez. A Jasper MI, egy marketingtartalom-generátor, segít a vállalatoknak marketingkampányokat létrehozni a márka egyedi hangvételével. Az MI támogatja a marketingcsapatokat, hogy gyorsan készítsenek tartalmat anélkül, hogy veszélyeztetnék a márka egyedi stílusát és hangvételét.
Van élet a ChatGPT-n túl: a mesterséges intelligenciával dolgozó szöveggenerátorok képesek egy szövegből jobbat, rövidebbet, hosszabbat, hivatalosabbat, szórakoztatóbbat csinálni. És még a Google-keresőben is előbbre kerülhetünk.
MI workshopok és képzések
Az MI-alapú márkamenedzsment iránt érdeklődő vállalatok számára workshopjaink és tréningjeink ideális megoldást kínálnak. Ismerje meg, hogyan használhatja az MI-t a márkájának hatékonyabb kezeléséhez, és hogyan érheti el, hogy cége a legmodernebb MI technológiákra építve növekedjen!