A 18 éves lány nem sokkal öt óra után telefonált be a rendőrség ügyeletére, és bár a telefonáló először nem említette, hogy mire készül, az az ügyeletvezetõ rendőrnőnek azonnal gyanússá vált a zaklatott hangja. Éppen ezért beszéltetni kezdte, miközben megpróbálta megtudni, hogy mi történt vele. Hamar kiderült, hogy véget akar vetni az életének, ezért az ügyeletes továbbra is szóval tartotta, miközben az általa elmondottakból, valamint a háttérzajból kikövetkeztette, hogy a lány a Bertalan hídnál van.

A rendőrnő mintegy 10 percig tudott vonalban lenni a lánnyal, eközben értesítette a járőröket, hogy azonnal menjenek a helyszínre. Mire kiértek, a lány már ugrott is, azonban két rendőr a korláton áthajolva - életüket kockáztatva - az utolsó pillanatban, a levegőben kapta el a lány karját, így vissza tudták őt húzni. A filmbe illő mentést követően a fiatal nőt a helyszínre hívott mentő megfigyelésre kórházba szállította.