Az újítást nem a gyorsabb "ügyintézés" érdekében vezették be, hanem energiatakarékosságból West Midlands kormányhivatalában. A számítások szerint több millió fontot lehet megtakarítani - adta hírül a Daily Telegraph című brit lap. Az alkalmazottak azonban háborognak: megalázónak tartják és embertelennek, hogy váratlanul kialszik a villany, a fülkében ücsörgő pedig vagy megvárja, hogy egy kollégának is arra akadjon dolga, vagy kénytelen egy idő után sötétben eltapogatózni a kapcsolóig. Nehezményezik azt is, hogy a világítás kipercezését nem előzte meg semmiféle megbeszélés a dolgozókkal.