A Joule a különféle rendszerekből származó adatok gyors átvizsgálásával és értelmezésével olyan összefüggésekre mutat rá, amelyekkel növelhető a termelékenység, és jobb üzleti eredmények érhetők el.

„Mivel világszerte közel 300 millió vállalati felhasználó dolgozik rendszeresen az SAP felhőmegoldásaival, a Joule megjelenése teljesen át fogja alakítani a vállalkozások – és az őket működtető emberek – üzletviteli gyakorlatát” – mondta Christian Klein, az SAP vezérigazgatója és igazgatótanácsának tagja.

A Joule beágyazódik az SAP alkalmazásaiba a HR-től a pénzügyig, az ellátási lánc, a beszerzés és az ügyfélélmény területén, valamint az SAP Business Technology Platformba. A vállalat közleményében úgy mutatta be az irodai asszisztenst, hogy

olyan, mintha a legokosabb kollégánkhoz fordulnánk.

A munkatársak egyszerűen feltehetik kérdéseiket, vagy egyszerűen megfogalmazhatnak egy megoldandó problémát, és intelligens válaszokat kapnak, amelyeket az SAP portfóliójából és harmadik féltől származó rengeteg üzleti adatból, szövegből, képből és meglátásból merít, megtartva a kontextust.

Az egyik ismertetett forgatókönyvben egy gyártó megkéri Joule-t, hogy segítsen elemezni az értékesítés alakulását. A segéd képes azonosítani az alulteljesítő régiókat, rámutatva annak az ellátási láncon belüli okára egy másik adatbázisból nyert összefüggés révén. Ráadásul megoldást is tud kínálni a problémára. Vagy például HR területén olyan munkaköri leírásokat készít, amelyek az SAP szerint elfogulatlanok és megfelelnek a szükséges kompetenciáknak és készségeknek, de segíthet a releváns interjúkérdések kidolgozásában is.

„Ahogy a generatív MI túljut a kezdeti hype-on, felmerül az igény, hogy valós hasznot is hajtson” – mondta Phil Carter, az IDC Worldwide Thought Leadership Research csoport alelnöke. "Az SAP [...] elérkezettnek látta az időt, hogy olyan üzleti asszisztenst hozzon létre, amely a valós forgatókönyvek alapján kialakított válaszok generálására összpontosít – és a szükséges védőkorlátokat is felállította, hogy biztosítsa a felelősségteljes működést."

A vállalat közölte: a Joule még idén elérhető lesz az SAP SuccessFactors-szal és az SAP Starttal, jövő év elején pedig az SAP S/4HANA Cloud public editionnel. Az Aribában és a fogyasztói élményt célzó szoftverportfolióban, valamint a Business Technology Platformon később jelenik meg.

Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.