A légitársaság a szolgáltatást először észak-amerikai útvonalakon vezeti be, majd 2011 végéig fokozatosan szinte valamennyi tengerentúli járaton elérhető lesz a fedélzeti internet. A FlyNet segítségével a Lufthansa utasai szabadon kommunikálhatnak, függetlenül attól, hogy épp hol tartanak,. Az új és innovatív szolgáltatás segítségével ugyanis nem csupán a fedélzeten, hanem átszállás közben a váróban is elérhető az internet.

Az utasok wifi routerrel rendelkező laptoppal, vagy okostelefonnal vehetik igénybe a rendkívül gyors, nagyteljesítményű szélessávú internetet. A nagy sávszélességnek köszönhetően még a nagyméretű csatolmányt tartalmazó e-mailek is késlekedés nélkül tölthetők le, illetve az üzleti ügyben utazók csatlakozhatnak vállalatuk virtuális magánhálózatához (VPN). 2011 tavaszán a fedélzeti adatkommunikáció már GSM és GPRS szabványú telefonokkal is használható lesz, így az internet mellett az utasok telefonálhatnak, sms-eket küldhetnek és fogadhatnak, illetve adatkommunikációra is használhatják okostelefonjukat.

Korlátlan online kommunikáció a Lufthansa hosszú távú járatain utazók számára

A FlyNet-et rendkívül egyszerű használni. Az utasok a repülőgépen elfoglalt helyüktől függetlenül WLAN képes készülékükkel csatlakozhatnak az internethez, illetve hamarosan GSM/GPRS készüléküket is használhatják. A böngésző megnyitása után automatikusan csatlakozhatnak a Lufthansa ingyenes FlyNet oldalára, ahol friss híreket találnak a gazdaság, a politika, a sport és a szórakozás területéről. A honlap segítségével csatlakozhatnak a Deutsche Telekom által biztosított internethez, amelyért csak 2011 februárjától kell fizetni. A szolgáltató a honlapon feltűnteti a különböző számlázási és fizetési lehetőségeket. Egy órányi online csatlakozás ára 10,95 euró, míg a 24 órás csatlakozásé 19,95 euró. A 24 órás opcióval az utasok a Lufthansa valamennyi internetet biztosító gépén, így átszállás után is csatlakozhatnak a világhálóra, illetve leszállás után a Lufthansa lounge-okban is szörfölhetnek a neten.
A bevezető időszak alatt, 2011. január 31-ig ingyenesen lehet használni a szolgáltatást a FlyNet-képes gépeken.