A UNIT4 felmérésének célja az volt, hogy összegyűjtse a cloud computinggal kapcsolatos véleményeket és terveket azon közepes és nagyvállalatok körében, amelyek működésük támogatásához jelentős mértékben támaszkodnak back-office rendszerekre. A kutatásban 12 ország 700 dinamikus közepes- illetve nagyvállalata vett részt.

A kutatás négy legfontosabb megállapítása:
1). A cloud megoldások adaptációs rátája változatlan marad 2011-ben;
2). A cloud adaptácó az állami szférában az üzleti szférával azonos ütemben növekszik;
3). A CRM és a HR előtt a pénzügyi/számviteli back-office funkciók cloud alapokra helyezését tervezik a legnagyobb számban a megkérdezett vállalatok;
4). A nagyvállalati alkalmazások csak fokozatosan kerülnek át a „felhőre” a következő 10 év során.

A felmérés eredményei tehát azt mutatják, hogy a BLINC típusú vállalatok többet invesztálnak a cloud technológiába kulcsfontosságú back-office rendszereik tekintetében, ám ez a növekedés idén egyenletes marad. A válaszadók 32%-a idén többet költ cloud computing megoldásokra, 32%-uk pedig ugyanannyit, mint 2010-ben. Csupán 4%-uk csökkenti kiadásait e téren és a vállalatok 31%-a egyáltalán nem tervezi, hogy cloud computing-ba invesztál. A válaszadók közel fele (334) jelenleg semmilyen cloud alkalmazást nem használ a back-office műveletek támogatására, egyharmaduk (222) pedig úgy nyilatkozott, hogy back-office funkcióik 1-25%-a működik cloud alapokon. A növekedési potenciál a nagyvállalati szektorban jelentős. A válaszadók közül hat – méret, ország és iparág tekintetében különböző – vállalat nyilatkozott úgy, hogy back-office funkcióik teljes egészében cloud-alapúak.

Annak ellenére, hogy a kérdőívet kitöltő 123, állami szektorban működő szervezet a jelenlegi helyzetben relatíve keveset kíván invesztálni ebbe a technológiába 2011 folyamán, 25%-uk úgy véli, 10 év múlva back-office alkalmazásaik 25-50%-a fog felhőben működni, 17%-uk szerint pedig ez az arány 50-75% lesz. Az ágazat szereplői szerint a cloud-technológia legfontosabb előnye az egyszerű karbantarthatóság, hátrányként pedig legtöbben az alkalmazások internettől való függőségét és a kontrollálhatóság hiányát emelték ki.

A UNIT4 rákérdezett kérdőívében arra is, hogy a vállalatok a következő 10 évben kulcsfontosságú back-office alkalmazásaik mekkora hányadát szeretnék cloud alapokra helyezni. A válaszadók csupán 9%-a gondolja úgy, hogy alkalmazásaik 100%-a helyszíni marad, míg 8%-uk nyilatkozott úgy, hogy minden funkció felhő alapú lesz. A hibrid jellegű megközelítés tűnik a legnépszerűbb modellnek a következő 10 év során, mivel a vállalatok 83%-a szeretné ötvözni a helyszíni típusú és a cloud alapú alkalmazások használatát. 377 vállalat szerint 10 év múlva back-office alkalmazásaik kevesebb, mint 50, 312 szervezet szerint pedig több mint 50%-a lesz cloud alapú.