Most, amikor a világ egy tetemes része otthon ragadt, elválasztva barátaitól, szeretteitől, igencsak megnövekedett azoknak az alkalmazásoknak a népszerűsége, amelyek legalább a virtuális találkozásokat támogatják. Ezek közé tartozik az Apple FaceTime appja is, azonban a napokban kellemetlen meglepetéssel szembesültek azok, akiknek családtagjai, barátai régebbi készülékeken használják, pontosabban csak használnák az alkalmazást.

Az Apple napokkal ezelőtt bocsátotta ki a legújabb iOS-t, az iOS 13.4-et, és úgy tűnik, a frissítésbe csúszott egy elég kellemetlen hiba, ráadásul a lehető legrosszabbkor. A frissítést elvégzett felhasználók arról panaszkodnak, hogy nem tudják FaceTime-on felhívni azokat az ismerőseiket, akik iOS 9.3.5 vagy 9.3.6 rendszert futtató iPhone-t vagy iPadet használnak. Néhányan azt állítják, hogy a hívás elakad vagy nem jön rá válasz.

@AppleSupport Hey Apple, since iOS 13.4 i can‘t call an iOS 9 Device over Facetime. That‘s a real Problem at these Days because it‘s the only way for me and my 2 childs to see our 90yrs. young Mother/Grandmother. Please fix. ������

— Jonny Castaway (@jonnycastaway) March 27, 2020

Az iOS 9.3.5 és 9.3.6 az utoljára támogatott iOS verziók olyan régebbi eszközökhöz, mint amilyen például az iPhone 4S, az iPad 2, a harmadik generációs iPad, az első generációs iPad mini és az ötödik generációs iPod touch. Az ilyen eszközöket gyakran idős emberek használják, akik meg szokták kapni a család „levetett” készülékeit, és most pont ők azok, akiket nem érhetnek el ily módon a szeretteik. Egyébként hasonlókat tapasztaltak a macOS 10.15.4 verziójánál is, amely szintén nem használható a régebbi iOS-verziókhoz történő híváskor.

Jelenleg nehéz lenne megmondani, hogy ez csak egy hiba vagy célzottan vezette be az Apple, hogy rávegye a felhasználókat újabb készülékek vásárlására. Azonban meglehetősen rosszindulatú feltételezés ez utóbbi, különösen a koronavírus-járvány idején. Azaz könnyen lehet, csak valami hibáról van szó, amit a cupertinóiak javítani fognak. Egyébként jelezték is, hogy tudnak a problémáról, és megpróbálnak minél hamarabb megoldást találni rá.

Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.