Komoly kibertámadást szenvedett el az EasyJet a napokban: a társaságnál megközelítőleg 9 millió ügyfél/utas adatai szivárogtak ki május 19-én. A vállalat közlése szerint főleg e-mail-címeket és az utazással kapcsolatos információkat loptak a hackerek, de több mint kétezer utas esetében a bankkártyaadatok is illetéktelen kezekbe kerültek.

Az EasyJet szerint arról nem derült ki semmi, hogy pontosan hogyan zajlott a támadás. A biztonsági rést mostanra befoltozták.

A hvg.hu megkereste a brit légitársaságot, hogy megtudjuk,

• hány magyar utas adatai kerülhettek ki,
• pontosan milyen adatokról van szó, és
• hány ember esetében szerezték meg a bankkártyadatokat.

Arra is kíváncsiak voltunk, hogy értesültek-e arról, hogy valamelyik utast további károk érték, tettek-e feljelentést az ügyben, és hogyan védekeznek a jövőben támadások ellen.

Az EasyJet azt írta,

folyamatban van az ügyfelek azonosítása, a napokban kapcsolatba is léptek az érintettekkel, legkésőbb május 26-áig mindenkivel felveszik a kapcsolatot. Több olvasónk is megerősítette, hogy e-mailben tájékoztatták őket a fejleményekről.

Ha egy utas nem kap, vagy kapott ilyen levelet a légitársaságtól, akkor nem fértek hozzá az adataihoz.

Elismerték ugyanakkor, hogy 2208 ember esetében a hackerek megkaparintották a hitelkártyaadatokat, velük is kapcsolatba léptek már.

Az EasyJetnek nincs tudomása arról, hogy a kibertámadások során megszerzett adatokkal bárki visszaélt volna.

A légitársaság azt írta, nem nyújtanak kompenzációt az esetleges károk miatt, a jogi lépésekre vonatkozó kérdésünket pedig elhárították.

Azért, hogy a jövőben ilyen eset ne forduljon elő, az EasyJet megerősíti a biztonsági rendszerét, és az ügyfelek adatainak védelmét – közölte a légitársaság.