"Ami a műveltséget illeti, nagyon tradicionális véleményen vagyok: aki azt mondta, hogy 'manapság már semmit sem kell tudnod, csak azt, hol keress utána', az véleményem szerint nagyon félreértett valamit" - mondta el a 44 éves Wales egy Hamburgban adott interjújában. Elmondása szerint Wales a tábla PC-k és az e-bookok idejében is szívesen vesz a kezébe "normális" könyveket: "a könyvek csodálatos dolgok. Olcsók és sohasem merül le az elemük. A strandon is nagyon praktikusak, hiszen nem mennek tönkre, ha víz éri őket".

Wales szerint a Wikipedia a fejlődő országokban is erőteljes növekedésnek néz elébe, hiszen egyre növekszik az afrikai és indiai nyelvek aránya. A felhasználási arány Kínában is növekszik, de még mindig nem olyan mértékben, mint ahogyan az várható lenne. Wales szerint ennek az az oka, hogy a Wikipediát Kínában három éven át zárolták és cenzúrázták. "Eddig elsősorban az Egyesült Államokban, Európában és Japánban voltunk erősek, de a jövőben a Wikipedia még inkább globális lesz" - fejtette ki Wales, aki Larry Sangerrel közösen 2001-ben alapította meg a szabad online enciklopédiát. Azóta már 260 nyelven tizenöt millió cikk olvasható a Wikipedián.