Ahelyett, hogy a mesterséges intelligencia átveszi az ember helyét, egyszerűen csak arról van szó, hogy olyan mértékben támaszkodunk egy egyébként tökéletlen eszközre, hogy elsorvadnak a saját képességeink. A Microsoft és az amerikai Carnegie Mellon Egyetem kutatói által közzétett új tanulmány megállapította, hogy minél inkább az MI-eszközökre támaszkodnak az emberek a feladataik elvégzéséhez, annál kevésbé gondolkodnak kritikusan, ami megnehezíti a készségek igénybevételét akkor, amikor igazán szükség lenne rájuk.

A kutatók 319 olyan embert vontak be a tanulmányba, akiknek a munkája az információk kezelésével jár. Arra kérték őket, hogy számoljanak be arról, hogyan használják a generatív MI-eszközöket a munkahelyükön. Arra voltak kíváncsiak, hogy milyen feladatokhoz használták a mesterséges intelligenciát, hogyan használták azt, mennyire voltak biztosak abban, hogy az MI képes elvégezni a feladatot, mennyire voltak képesek kiértékelni az eredményt, és mennyire biztosak abban, hogy képesek MI-segítség nélkül elvégezni ugyanazt a feladatot.

A vizsgálat során egy érdekes mintára figyeltek fel a szakemberek: minél biztosabb volt a dolgozó abban, hogy a mesterséges intelligencia el tudja végezni a feladatot, annál gyakrabban vonta ki magát a folyamatból. A résztvevők arról számoltak be, hogy amikor úgy érezték, támaszkodhatnak az MI-re, kevésbé voltak kritikusak vele szemben – ez különösen igaz volt az egyszerűbb feladatok elvégzésénél. A kutatók figyelmeztettek, hogy ez a fajta viselkedés a problémamegoldó készség csökkenését okozhatja.

Ezzel szemben amikor a dolgozók kevésbé bíztak abban, hogy a mesterséges intelligencia képes elvégezni a rábízott feladatot, a kritikus gondolkodásuk felerősödött. Ebben az esetben sokkal inkább arról számoltak be, hogy bíznak magukban és a képességükben, hogy ellenőrizni és javítani tudják az MI eredményét.

A tanulmány másik figyelemre méltó megállapítása, hogy azok a felhasználók, akik hozzáfértek a generatív MI-eszközökhöz, hajlamosak voltak ugyanazt a feladatot kevésbé változatos módon megoldani, mint azok, akik nem fértek hozzá ezekhez. A kutatók úgy vélik, hogy a változatos eredmények hiánya a dolgozók „kritikus gondolkodásának hanyatlásaként” értelmezhető.

A szakemberke nem vitatják, hogy bizonyos helyzetekben és feladatoknál az MI javíthatja a hatékonyságot, a használatával kapcsolatos veszélyek azonban egyértelműen megmutatták magukat.

Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának tudományos felfedezésekről is hírt adó Facebook-oldalát.