Meglepetés érte a Google több millió felhasználóját los angelesi idő szerint 14:40 és 15:15 között, amikor Michael Jackson halálhírére kerestek rá, találati lista helyett ugyanis egy hibaüzenetet kaptak vissza, ami szerint keresésük hasonlít vírusok vagy rosszindulatú programok automatizált működéséhez. Érthetően az emberek egyszerre kerestek rá ugyanazon kulcsszavakra, emiatt pedig a kereső támadásként értelmezte a rajongók kereséseit, mondta el a Google sajtóképviselője, Gabriel Stricker.

A BBC elmondása szerint weboldalukon hajnal ötkor 48 százalékkal volt magasabb az átlagos keresések száma,ők azonban szerencsésnek mondhatják magukat. A tragédiáról először hírt adó TMZ hírportál lebénult, majd sorra több bulvároldal és hírportál is ugyanerre a sorsra jutott, ahogyan a felhasználók továbbvándoroltak információforrásokat keresve. A Keynote Systems hálózatfigyelő cég statisztikái szerint hasonló problémákkal küszködtek az olyan nagyobb oldalak is, mint az AOL, a CBS, a CNN, az MSNBC vagy a Yahoo - az egyes híroldalak letöltődési sebessége megduplázódott, akár kilenc másodpercet is igénybe vehetett.

Egy időre még a Twitter szerverei is lebénultak, közvetlenül a leállás előtt a TweetVolume statisztikai rendszere szerint több mint 66500 tweetben szerepelt a sztár neve, a Trendrr oldal szerint pedig a sztárral kapcsolatban óránként több mint 100 ezer Twitter-poszt született, írta a hírportál.